Expérience client et Parcours d'achat

Document de cours

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Exemples sur le secteur de l'automobile & du parfum

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1. que proposeriez-vous pour améliorer l'expérience client de votre projet ?
2. Comment répondre aux 3 moteurs de l'homme : cad Rencontrer/Apprendre/découvrir ... Jouer /Tester ... Aimer (& partager ) ?
3. Quelles propositions de Happy marketing suggérez-vous ?