Connu du grand public, cette structure propose des parcours pour les visiteurs déficients visuels, sourds et malentendants chaque trimestre. Une maquette tactile de l'architecture du site permet aux personnes aveugles de se représenter l'ampleur de l'édifice.
Fin 2013, 10 tablettes tactiles sont mises à disposition à l'accueil ; elles permettent de découvrir certaines oeuvres en LSF (Langue des signes française), surtitrés et adaptés aux personnes déficientes mentales.
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